to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Kalitesi Ve Çalışan İlgisizliği Nedeniyle Memnuniyetsizlik
6 Eylül sabahı saat 10.00-10.30 arasında Adana M1 AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde sade filtre kahve aldım. Uzun süredir bu şubeye gidiyorum, ancak kahve kalitesinden ve çalışanların yaklaşımından artık ciddi şekilde memnuniyetsizim. Kahvede ne aroma ne de koku var; adeta su gibi ve bu durum neredeyse her gidişimde tekrarlanıyor. Daha önce de benzer şikayetlerimi ilettim, hatta müşteri hizmetleri tarafından arandım ancak hiçbir değişiklik olmadı.
Çalışanlara kahvenin kalitesiz olduğunu söylediğimde ise sadece kafalarını sallamakla yetiniyorlar, herhangi bir çözüm ya da ilgi gösterilmiyor. Artık bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum. Bu şikayeti, başkalarının da benzer hayal kırıklıkları yaşamaması ve bilinçlenmesi için paylaşıyorum.
Kahve dünyasına artık gitmiyorum rootraft kafe müşteri kitlesi kahve kalitesi ortam kalitesi konusunda kahve dünyasını 5 e katladığını düşünüyorum. Çok memnunum şu an kaliteli hizmete alışınca kahve dünyasının ne kadar kötü kahve sattığını anlıyorsunuz. Ki kahvenin ne olduğunu bilen var mı bu tür kafelere gidenlerin orası ayrı konu... Kahve dünyasında ki kahveyi beğenen birinin kalite algısı hakkında ciddi sorunları vardır. Son olarak bir şeyi daha fark ettim kahve dünyasının müşteri kitlesinin büyük çoğunluğu toksik insanlar, çoğu zaman ciddi rahatsız olup mekan değiştirmek zorunda kaldığım olmuştur.
