to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde saat 21.25 civarında Dilovası’ndaki Kahve Dünyası şubesine 12 kişi olarak geldik. İki macchiato, bir latte, üç White Mocha, bir meyveli smoothie, iki karamelli latte ve bir gofret latte sipariş ettik. Toplamda 2.040 TL ödeme yaptık ancak ne yazık ki aldığımız kahvelerin tadı son derece kötüydü, hiçbirimiz içtiklerimizden memnun kalmadık.
Hem ödediğimiz ücrete hem de marka ismine yakışmayan bir kaliteyle karşılaştık. Bu kadar kalabalık bir grup olarak gittiğimiz bir yerde, tüm kahvelerin bu kadar kötü olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve verdiğimiz para boşa gitmiş gibi hissettik.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiyetinin dikkate alınmasını, ilgili şube barista ve ürün kalitesinin kontrol edilmesini ve mağduriyetimizin telafisi konusunda tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Kahve Dünyası'ndan iki gün üst üste sipariş verdim ve her iki siparişim de yanlış geldi. Sipariş ettiğim pastalar gelmedi, sıcak kahve istememe rağmen soğuk kahve gönderildi ve kahve poşetin içine dökülmüş haldeydi. Parasını ödediğim pasta ise hiç gelmedi. Bir önceki gün de kahve ve pasta siparişi v...
09.11.2025 tarihinde Dilovası Oksijen AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden iki adet fıstıklı latte aldık. Kahveyi içtikten kısa süre sonra yüzümde ve gözümde ciddi kaşıntı, kabarma ve alerjik reaksiyon gelişti. Ürünü tamamen tüketmedik, fakat yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle yolculuğumu yarıda b...
21.10.2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM Kahve Dünyası şubesinde iki adet ice latte siparişi verdik. Ancak içeceklerin tadı, sanki hazır espresso veya şurup eklenmiş gibi, oldukça sulu ve lezzetsizdi; adeta sulu süt içiyormuşuz hissi verdi. Durumu çalışanlara ilettik, üzerine biraz daha hazır espre...
17.11.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında Ziverbey Kahve Dünyası şubesinde cappuccino siparişi verdim. Ancak, cappuccino espresso makinesinde hazırlanması gerekirken, bana toz kahveden yapılmış bir içecek servis edildi. Bu durum, Kahve Dünyası gibi bir markadan beklemediğim bir uygulama oldu ve...
22.11.2025 tarihinde saat 20:57 civarında Kahve Dünyası Cadde 54 şubesine gittim. Personelin tavrı ve verilen hizmetten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanlar son derece ilgisizdi, taleplerimizi önemsemeyen ve müşteriyi adeta yok sayan bir tavır içindeydiler. Sipariş verirken iste...
Yorumlar