Kahve Dünyası Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden 19 Ocak’ta verdiğim W7XZ1ZW280 numaralı online siparişim, bugün 23 Ocak olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 5 iş günü gibi daha uzun bir süreden ise hiçbir yerde bahsedilmiyordu. 5 iş günü kargoya teslim yerine 5 iş gününde bu ürün ulaştırılabilmeli. Ya da hediye kutusu/hediye gönderme uygulaması toptan kaldırılmalı.

Şu an tekrar sipariş detaylarını ve uygulamayı kontrol ettiğimde de bu gecikmeye dair net bir bilgi göremiyorum. Oysa bu siparişi hediye amaçlı almıştım; teslimat süresinin bu kadar uzayacağını bilseydim, zamanında ulaşabilmesi için muhtemelen başka bir yerden alışveriş yapardım.
Teslimat sürelerinin daha açık ve net bir şekilde belirtilmesini ve mevcut siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.