Boş Çikolata Paketiyle Karşılaştım Müşteri Memnuniyeti Tehlikede

Bugün satın aldığım "Kahve Dünyası" markalı "gofrik" çikolata paketlerine içi boş paket konulmuş. Bu hiç hoş bir durum değil. Gerekli görüntü videoda mevcuttur. Böyle durumlar müşteri memnuniyetini olumsuz yönde etkiliyor. Durumla ilgilenilmesini rica ediyorum.
Merhaba, şikayetimden dolayı Kahve Dünyası markasından hiçbir dönüş alamadım. Sadece ben değil, benimle aynı şikayeti yapan onlarca kişiye de aynı umursamazlıkla davranılıyor. Yetkililerin iletişime geçmesi gerekmektedir.














