to read complaints and reviews, or file yours. 
Beşevler’deki kahve dükkanı'nda bugün yaşadığım bir olaydan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Tepsi alırken görevli barista, tepsiyi son derece tavırlı ve asık suratlı bir şekilde aldı. Bu davranış, müşteri olarak kendimi değersiz ve hoş karşılanmamış hissetmeme neden oldu.
Müşteriyle birebir temas halinde olan personelin daha saygılı ve güler yüzlü olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili baristanın bu davranışıyla ilgili uyarılmasını ve personel tutumlarına yönelik gerekli hatırlatmaların yapılmasını rica ediyorum.
Yıllardır çoğu şubenize giden birisiyim. Kahvelerinizi ve kafenin dizaynını çok beğeniyorum. Şu anda evime yakın olduğu için sık sık Beşevler şubenize geliyorum ve her geldiğimde o kadar asık suratla karşılanıyorum ki anlatamam. Baristaların umursamazlığı ve ilgisizliği beni çok rahatsız ediyor.
Kahve dükkanı çalışanları hem kaba hem de aşırı yavaşlar. Geçen hafta aldığım içeceğin aynısını bugün de aldım ve arada gözle görülür bir miktar farkı vardı. Bunu dile getirdiğimde kasadaki hanımefendi, 'Taşıralım mı, ne istiyorsunuz?' diyerek kendince bir tavır sergiledi ve bu davranışıyla kendini ...
Merhaba, öncelikle kasa görevlisi olan barista hanımefendiye sipariş önceliğinin olduğunu ve benim siparişimdeki çayın eksik olduğu halde, benden sonra gelen beyefendilerin tüm çay siparişlerinin alınıp gönderildiğini, benim çayımın ise ancak ben hatırlattıktan sonra verildiğini belirtmek isterim. İ...
Sabah saat 09.40 civarında baristanın saygısız davranışları, müşteriye karşı kaşlarını çatık bir şekilde ve hoş olmayan hareketlerle yaklaşması hiç uygun değildi. Sonuç olarak biz orada müşteriyiz ve beyefendi işlem yaparken sanki dövecekmiş gibi bir tavırla yaklaştı. O çalışan olduğu sürece bir dah...
Müşteriye karşı tutumları oldukça rahatsız edici ve egoistçe. Bir kahve sipariş ettim ve maalesef beklentilerimi karşılamadı. Pastaların tazeliği konusunda da sıkıntılar yaşadım ve bu durumu dile getirdiğimde, olumsuz bir yaklaşımla karşılaştım. Bu deneyimden ötürü memnuniyetsizliğimi ifade etmek is...
Yorumlar