to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık 2025 Pazar günü öğleden sonra Manisa Akhisar Kahve Diyarı şubesinde, menüdeki görseline kanarak üç adet Antep fıstıklı latte siparişi verdik. Bunlardan biri de ice olarak hazırlanmıştı. Görselde içecekler oldukça iştah açıcı, yoğun yeşil renkte ve Antep fıstığı dokulu görünüyordu.
Fakat masamıza gelen içecekler ne renkte ne de içerik olarak görsele benzemiyordu; yeşil değildi ve içinde Antep fıstığı parçacığına dair hiçbir şey yoktu. Antep fıstığı ezmesi tadını bildiğimiz için özellikle dikkat ettik, fakat o tat da yoktu. Sadece yoğun ve rahatsız edici bir şurup tadı aldık.
Durumu hemen çalışanlara ilettik, bize “Farklılıklar olabiliyor.” denilerek geçiştirildik. Herhangi bir telafi, çözüm, ikram ya da ücret iadesi önerilmedi. Toplamda kartla, aralarında bu içeceklerin de bulunduğu sipariş için 1000 küsur TL ödeme yaptık. Bardakları da zaten bitiremedik; içeceklerin bir kısmını içip bıraktık, yine de hak geçmesin diye tamamen geri göndermedik.
Buna rağmen, bu fiyat seviyesinde menüdeki görselle ve ürün tanımıyla bu kadar alakasız bir içecek sunulmasını doğru bulmuyorum.
Ben ücret iadesinden çok, bu durumun telafi edilmesini ve ilgili ürünün ya gerçekten Antep fıstıklı latteye yakışır şekilde, menüdeki görsele ve beklentiye uygun hazırlanmasını ya da menüdeki görsel ve açıklamasının gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini istiyorum. Müşterinin bu şekilde yanıltılmaması ve benzer hayal kırıklıklarının yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Manisa Akhisar Kahve Diyarı şubesinde çocuklarım için ice latte siparişi verdim. Özellikle buzsuz olmasını rica ettim, garson da bu isteğimi baristaya ilettiğini söyledi. Ancak, barista Ş*** Hanım içecekleri yine buzlu olarak hazırlamış. Durumu fark edip bir...
Akhisar Kahve Diyarı'nda fıstıklı latte istememize rağmen, sormadan ve danışmadan fındıklı latte verdiler. Bu hizmetten hoşnut olmadık ve memnun kalmadık. İlgi ve alaka yetersiz, garsonlar ve çalışanlar güleryüzlü değiller. Bir an önce ilgilenmelerini rica ediyorum. İlginiz için şimdiden teşekkür ed...
09.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Zorlu Center Kahve Dünyası şubesinde, sürekli içtiğim antepfıstıklı latteyi sipariş ettim. Kasadaki hanımefendi siparişi aldıktan sonra içeceğin içinde Antep fıstığı olmadığını fark ettim ve bunu belirttim. Bu ürünü sürekli içtiğimi ve ilk defa böyle bir dur...
Manisa / Akhisar otobanında bulunan 320 B mağazanızdan 3 adet soğuk fıstıklı latte almak için mola vermiştim. Buzun az olmasını rica ettim, personeliniz Hilal isimli hanımefendi lakayıt bir şekilde buz az olursa kahve yarım olur dedi. Ben de bu kahveyi ilk defa almadığımı, daha önce de bu şekilde ri...
8 Kasım 2025 günü saat 15:30 civarında Atlaspark Kahve Dünyası şubesine ablamla birlikte gittik. İki kahve ve bir adet fıstıklı cheesecake siparişi verdik. Tatlıyı tattığımızda ekşi bir koku ve bozuk bir tat fark ettik. Ablam, tatlının taze olmadığını ve bozuk olduğunu kibarca çalışanlara iletti. An...
Yorumlar