to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Kurumunda Saygılı İletişim Eksikliği Ve Azarlayıcı Üslup
28 Kasım Cuma günü, saat yaklaşık 08.40 civarında Kahramanmaraş Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde muayene odasında görev yapan diş hekimi E*** T*****’ın hastalara karşı olan tutumundan dolayı rahatsız oldum. Doktorun üslubu azarlayıcıydı ve bu şekilde konuşulması, karşısında bir hasta olduğunu unutarak iletişim kurması beni oldukça üzdü.
Bir sağlık kurumunda, özellikle de hasta–hekim ilişkisinde saygılı ve sakin bir iletişim beklerken, azarlanır gibi bir üslupla karşılaşmak hem incitici hem de güven sarsıcı bir durumdur. Hastaların zaten hassas olduğu bir ortamda bu tarz bir konuşma biçiminin uygun olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili doktor hakkında iletişim dili ve hasta yaklaşımı konusunda gerekli uyarının yapılmasını ve benzer üslubun tekrar etmemesi için gerekenin sağlanmasını rica ediyorum.
