Ardahan Adsm Kadın Personelin Tutumundan Dolayı Kendimi Son Derece Rahatsız Ve Değersiz Hissettim!

21.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Ardahan Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde DT. *** *** ile detertraj randevum vardı. Randevuya gittiğimde özellikle diş hekiminin yardımcısı ya da sekreteri olduğunu düşündüğüm kadın personelin tutumundan dolayı kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim.

Karşılaması çok kabaydı, sürekli emir kipiyle ve üstten bir tavırla konuştu, yüzü asık ve suratı beş karış bir şekilde bana hitap etti. “Ne şikayetin var? ” diyerek, hastaya karşı olması gereken saygılı ve açıklayıcı dil yerine sanki azarlar gibi konuştu, sanki kendini diş hekimi zannediyormuş gibi bir tavır içindeydi. Bu saygısız yaklaşım, tedavi öncesinde tüm güvenimi ve rahatlığımı bozdu.

Diş hekimi DT. *** ***, bu personele göre daha sakin olmasına rağmen, onun da ne söylediği tam olarak anlaşılmıyordu, bu da iletişimi zorlaştırdı. Bir sağlık kurumunda, özellikle ağız ve diş sağlığı gibi insanların zaten gergin olabildiği bir alanda bu tarz kaba ve buyurgan bir iletişimi kesinlikle kabul edemiyorum.

Ardahan Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi yönetiminden, özellikle bu kadın personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hasta iletişimi ve tutumu konusunda uyarılmasını ve gerekliyse eğitim verilmesini talep ediyorum. Hastaların saygı gördüğü, kendini rahat ifade edebildiği bir ortam oluşturulmasını istiyorum.