Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatima sonuçtan hiç memnun değil

Kafka Kitabevi, Dün Aldığım Kitabın Değişimini Yapmadı!

profile
13 Aralık 2023 16:48
1.771

Diyarbakır Otogar civarındaki Kafka Kitabevi'nden dün kardeşime KPSS seti aldık. Yanlışlıkla Lisans KPSS almışız. Bugün değiştirmek için Kafka ya gittik, bize değişimin yapılmadığını söylediler. Daha dün aldık, yepyeni dokunulmamış bir kitap setini neden değiştirmezsiniz anlamıyorum  üstelik kitaplar bu kadar pahalıyken. Madem değişim yok kasada kitabı alırken neden söylemiyorsunuz? Kurumsal mağazalarda genelde değişim yapılır, halk o yüzden değişimin olduğunu varsayar, böyle bilir, madem yapmıyorsunuz özellikle söyleyin müşterilere. Kasiyer de ilgili değildi. Bir daha Kafka'dan bir şey almam ve öğrencilerimi de yönlendirmem. Müşteri memnuniyetini önemsemeyerek ancak müşteri kaybedersiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rio sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2023 18:04
1.844
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Şubat 2024 13:04
2.642
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2024 09:08
1.823
Kafka Kitabevi Hatalı Ürün Değişimi
Kafka Kitabevi Hatalı Ürün Değişimi

profile
17 Ekim 2023 12:14
1.647
Benzer Şikayet Yaz