Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

E-posta Adresi Başkasına Kayıtlı Olduğu İçin Hesap İptali Ve Veri Güvenliği Talebi

29 Ocak 17:45547
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Güncelleme olacağı söylendi. Teşekkür ederim.

Kafacasino sitesine üye olmak istiyorum; ancak e-posta adresimin sistemlerinde zaten kayıtlı olduğu ve başka bir kişi tarafından kullanıldığı yönünde uyarı alıyorum. Bu durum, kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı şüphesini doğurduğu için ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için, sistemde yer alan hesabın tarafıma ait olmadığının kontrol edilmesini ve bu e-posta adresiyle ilişkili mevcut hesabın iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak ilgili birime e-posta gönderdim ve canlı destek çalışanlarına da durumu ilettim; ancak yalnızca “mailden dönüş bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Kişisel verilerimin güvenliği açısından bu konunun acilen incelenmesini, e-posta adresimin üzerindeki mevcut hesabın kapatılmasını ve bu işlem sonrası tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Muhammed
1 Şubat 22:14

Güncelleme olacağı söylendi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler