Kadraj Kameralarım Arızalı Ve 3 Aylık Servis Beklemesi

Kadraj marka güvenlik kameralarımı yaklaşık 10.000 TL ödeyerek taktırdım. Ancak uzun süredir hiçbirinden görüntü alamıyorum, sistem 3 aydır kameraları göstermiyor.

Kameralar arıza nedeniyle yaklaşık 3 aydır serviste bekliyor, bu süre içinde ne ürünüm bana geri gönderildi ne de onarımla ilgili net bir bilgi verildi. Servisi ve ilgili telefonu defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefona bakılmıyor, ulaştığımda da sorunum çözüme kavuşmuyor. Hem ödediğim ücret hem de güvenlik açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kameraların tarafıma eksiksiz ve çalışır durumda teslim edilmesini, arıza varsa ücretsiz şekilde giderilmesini ve 3 aydır süren mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.