to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde Erzurum Palandöken’de TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantı işlemi sırasında, internet kablosunu bağlarken uydu kablosu sökülmüş ve bu nedenle televizyonum çalışmaz hâle gelmiştir. Kurulumdan sonra fark ettiğim bu durum nedeniyle televizyonumu kullanamıyorum.
Abone numaram 34883054'tir. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini şimdiye kadar 4 kez aradım, her seferinde talebimin alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Her aradığımda ertesi gün geleceklerini ilettiler; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu. Son aradığımda da yalnızca bir aparat takılması gerektiği söylendi, fakat bu işlem için de herhangi bir randevu oluşturulmadı ya da tarafıma bilgi verilmedi.
Kurulum sırasında bozulan uydu bağlantımın, gerekli aparat ve montaj da dahil olmak üzere, en kısa sürede adresime ekip gönderilerek düzeltilmesini ve televizyonumu sorunsuz şekilde kullanabilecek hâle getirmelerini talep ediyorum.
Erzurum’da bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim üzerinden 09.01.2026 tarihinde televizyon yayını tamamen kesildi ve o tarihten bu yana yayın hâlâ gelmemektedir. Dün akşam saat 19.00 civarında çağrı merkezini aradığımda bölgede çalışma olduğu, sorunun saat 21.00 gibi çözüleceği, çözülmezse...
TÜRKSAT Kablo Net ile 2 yıllık sözleşmem bitince yeni bir sözleşme yaptık. Yeni sözleşmede Kablo TV ve kartını iptal ederek iade ettim, sadece internet hizmetinden yararlanmaya devam ediyorum. Ancak evdeki televizyonum çalışmıyor. Kurulum ekibi gelip TV'yi merkezi uydu sistemine geri bağlayacaktı. 0...
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında verilen uydu cihazım 01.01.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve televizyon izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her görüştüğüm kişi farklı bir bilgi verdi ve net bir çözüm üretilmedi. Son olarak bugün için teknik servis randevusu o...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi, bağlantı kurulduğu gün internetin fiber olmasına rağmen çekmemesi nedeniyle iptal ettirdik. Sinema paketi cihazını da iade etmemize rağmen yaklaşık iki haftadır televizyonumuzu kendi normal uydu sistemimize bağlamaları için bekliyoruz. Adresimiz İstanbul Maltepe Ese...
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Fatih ilçesindeki adresimde 01.01.2026 tarihinden beri ne internet hizmeti alabiliyorum ne de televizyon yayını izleyebiliyorum. Yani 10 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen 39225693 numaralı arıza kaydı...
Yorumlar