to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo TV aboneliğimde servis hiç gelmediği halde benden servis ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 2 fatura dönemi önce faturama 100 TL tutarında servis ücreti yansıtıldı ancak o dönemde herhangi bir teknik servis ekipleri adresime gelmedi, hiçbir hizmet verilmedi.
Durumu fark eder etmez çağrı merkezini arayarak şikayette bulundum ve konuyu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen herhangi bir düzeltme ya da çözüm sağlanmadı, tarafıma yardımcı olunmadı ve haksız yere alınan bu ücret iade edilmedi. Kablo TV paramı vermiyor.
Herhangi bir servis ziyareti veya hizmeti olmamasına rağmen tahsil edilen 100 TL’lik servis ücretinin tarafıma iade edilmesini ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Kablo TV yayını sürekli gidiyor. 9 Mart tarihinde servis çağırdım. Birkaç gün açmadığınız için kilitlenmiş dediler ve düzelttiler. Aynı hafta içinde televizyonu kullanmama rağmen tekrar yayın gitti. Bugün de mesaj geldi. 9 Mart'taki kullanıcı hata...
Kablo Net Abonesiyim. Yayınlarımda sıklıkla görüntü donmaları oluşmaktaydı. Daha sonra arıza ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Problemi aktardım. Bir iki işlem yaptırdı. Fakat problem çözülmedi. Arıza kaydı oluşturdu. Servis geldi. Baktı. Bir iki defa daha donma yaptı. Kabloları kontrol etti. ...
Kablolu TV kullanıcısıyım. TV de çok sık olan blurlanma nedeniyle teknik ekip iki kez geldi. Ayarlamaları yaptı ve kullanıcı hatası diye faturama 100 TL yazdılar. Israrla benden kaynaklanan sorunun ne olduğunu sormama rağmen bildirmediler. Ne internetinden ne kablolu TV den ne teknik servisinden ne ...
TÜRKSAT-Kablo TV'den ve beni yanlış bilgilendiren müşteri temsilcisinden şikayetçiyim. Konu şöyle ki, 15.09.2024 akşamı saat 22 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve yayınım gelmediği için teknik destek istedim. Ertesi gün geleceklerini söylediler ve 100 TL teknik hizmet bedeli adı altında bir me...
Kablo TV'ye yaklaşık 2 aydır aboneyim. Kurulduğundan beri ekranda sisteme bağlanmaya çalışıyoruz. Yazılar çıkıyor. Bunun için müşteri hizmetleri servisini aradım, internet bağlantısında sorun görünüyor. Teknik servis göndereceğiz dediler, 1 aydan fazla zaman geçti. Gelen olmadı, sonra yine aradım, u...
Yorumlar