Kabel Mini Rest Klimam Çalışmıyor Yetkili Servis Yanıt Vermiyor

İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum. Silivri Anpa Gross Market’ten 10 Temmuz tarihinde Kabel Mini Rest salon tipi sulu klima satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra klima kendi kendine kapandı ve o günden beri hiç çalışmıyor, cihaz ışık bile vermiyor.

Yetkili servise ve ilgili yerlere defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonu açan ya da geri dönüş yapan kimse olmadı. Ne aramalarıma cevap veriliyor ne de sorunla ilgili bilgilendirme yapılıyor.

Çatı katında oturuyorum ve hava çok sıcak olduğu için bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Ürünün garanti kapsamında en hızlı şekilde onarılmasını ya da gerekiyorsa değişim yapılmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.