Kabasakalonline'da Satışta Hesap Ve Para Bloke, Koruma Sistemi Yetersiz
Kabasakalonline üzerinden PUBG Mobile hesabımı satmak için dün bir işlem gerçekleştirdim. Alıcıyla anlaştık, hesabı teslim ettim ve sistem üzerinden satışımı tamamladım. İşlem numaram 2603854533614403 ve işlem tutarı 1.590 TL’dir. Platformun 24 saatlik koruma sistemine güvenerek bu satışı yaptım.
Alıcı, bu 24 saatlik koruma süresi içerisinde oyuna farklı bir giriş seçeneği ekleyip başka bir cihazdan giriş yapmış, ardından da “hesaba başka yerden giriş yapıldı” diyerek durumu kötüye kullanmış ve paranın bloke edilmesini sağlamıştır. Yani hem hesap fiilen alıcının elinde kalmış, hem de sistemde para bloke edilerek bana ulaşması engellenmiştir.
Durumu destek ekibine ilettiğimde ise yalnızca bot cevaplarıyla karşılaştım, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliyle iletişim kuramadım. Bana sadece “karşı tarafla anlaşma sağlanmadığı takdirde paranın bloke durumda kalacağı” söyleniyor, ancak karşı taraf da parayı iade etmemi, yoksa paranın orada çöp olacağını belirtiyor. Ben parayı iade ettiğimde ise, alıcı zaten hesaba birçok giriş yöntemi bağladığı için tekrar girip hesabı yine kendisine geçirmiş olacak. Bu durumda hem hesap hem para bende olmamış oluyor ve sistem bu açık kötüye kullanıma karşı hiçbir koruma sunmuyor.
Kabasakalonline’ın bu açıkça suistimal edilen durum için inceleme yapmasını, hesabı teslim ettiğim ve alıcının sistemi kötüye kullandığı göz önünde bulundurularak 1.590 TL’lik tutarın bloke halinden çıkarılıp tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Lütfen şikayetinizi detaylı olarak inceleyebilmemiz ve çözüme kavuşturabilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte bizlerle iletişime geçiniz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Kabasakal Ailesi olarak güzel günler dileriz, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri
u**[email protected] mail hesabımla iletişime geçerseniz sorunumu çözüme kavuşturmanız için size her şeyi daha detaylı açıklayabilirim
















