to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta BİM’den aldığımız Kaanlar kolot peynirinde çok kötü ve zehirli gibi bir koku vardı. Son kullanma tarihi geçmemiş ve ambalajında hiçbir hasar ya da şişme yoktu, ürün normal görünüyordu. Ancak ailecek denememize rağmen tadı ve kokusu nedeniyle kesinlikle tüketemedik. Ürünün parti numarası: 290725. Bu konuda ürün değişimi talep ediyorum.
2024 yılı Ekim ayında BİM marketten Kaanlar marka kolot peyniri satın aldım. Ürünü açtığım anda alışık olmadığım derecede ağır ve rahatsız edici bir koku ile farklı, bozulmuş gibi bir tat fark ettim ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedim. Ürünün üzerindeki parti numarası 290725’tir.
Durumu hemen Kaanlar firmasına telefonla ilettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak uzun süre herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde bu kez üretim tarihi bilgisi istendi. Ancak firma tarafından zamanında dönüş yapılmadığı için ambalajı ve dolayısıyla üretim tarihi bilgilerini artık elimde bulundurmuyorum.
Ürünü tüketememem, yaşadığım güven kaybı ve süreç boyunca muhatap bulamamak nedeniyle mağdur oldum. Parti numarası üzerinden gerekli incelemelerin yapılmasını, ürünle ilgili tarafıma net bir açıklama sunulmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
BİM marketten 2024 Ekim aylarında Kaanlar marka Kolot peyniri satın aldım. Ürünü açtığımda peynirden gelen koku normal bir bozulma kokusu bile değildi, resmen kimyasal gibi aşırı kötü bir koku vardı. Tadı da aynı şekilde kimyasal gibiydi. Böyle bir ürünü yeseydim hastanelik olabilirdim diye düşündüm, bir peynirin bu şekilde kokması ve tat vermesi kabul edilebilir değil.
Ürünle ilgili olarak Kaanlar’ı telefonla arayıp durumu anlattım. İsmimi ve telefon numaramı aldılar, geri dönüş yapılacağını söylediler. Ancak Ekim ayından beri hiçbir şekilde aranmadım. Dayanamayınca ben tekrar aradım, bu kez benden ürünün üretim tarihini istediler. Eğer beni zamanında aramış olsalardı ambalaj ve üretim tarihi hâlâ elimde olacaktı, fakat aradan zaman geçtiği için üretim tarihini artık bilmiyorum. Bu defa da “o zaman yardımcı olamayabiliriz” denildi.
Hem bozuk, kimyasal kokan bir ürün yüzünden param boşa gitti, hem de sağlığımı riske atabilecek bir durumda kaldım. Üstüne bir de geri dönüş yapılmaması ve sonrasında üretim tarihi bahanesiyle yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Kaanlar’dan, verdikleri söz gibi zamanında geri dönüş yapmalarını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılıp tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
BİM'den kaanlar kolot peyniri aldım. Tarihi geçmemesine rağmen peynir ekşimiş tadı çok kötü ve kokuyordu. Sürekli kullandığımız paketlenmiş ürün aynı standartlarda olması gerekirken böyle bir şey yaşadık yetkililerin bu duruma el atmasını istiyoruz...
08.10.2025 tarihinde Arnavutköy İslambey BİM şubesinden Kaanlar markasına ait kolot peyniri satın aldım. Ürünü açtıktan hemen sonra kullandım ancak peynirin bozuk olduğunu fark ettim; kesik sütten yapılmış gibiydi ve kuymak gibi yemeklerde erimiyordu. Ürünün ambalajında “prt 110725” üretim/parti num...
19 Mayıs’ta BİM’den aldığım Kaanlar kolot peynirinde yine aynı sorunu yaşadım. Daha önce de aynı üründe problem olmuştu fakat mağduriyetim giderilmedi. Ürünü her zaman alıp kullanıyorum, fakat bu sefer peynir kesilmiş, lor gibi olmuştu ve ne kuymak yapabildim ne de tostta kullanabildim. Tadı ve doku...
Merhaba, BİM den aldığımız Kaanlar kolot peyniri bozuk çıktı, Kuymak yapmak için aldık, ancak 2 defa denememize rağmen kesik kesik, pütür pütür oldu. Çöpe gitti, zaten bu peyniri kuymak yapmak için alıyoruz, hayal kırıklığı oldu, bilgilendirme ve geri dönüş talep ediyorum.
Yorumlar