Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaan Elektronik'ten Kn6100 Intercom Cihazı İçin Kulaklık Gönderimi Gecikmesi

profile
02 Nisan 19:16
87
Halis'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Hızlı bir şekilde iletişime geçerek sorunumu çözdüşer teşekkür ederim.”

Kaan Elektronik’ten aldığım kn6100 intercom cihazım için intercom kulaklık talebim yaklaşık 2-3 aydır çözülemiyor. Cihazı aktif şekilde kullanmama rağmen kulaklıktan ses alamıyorum ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Sorun ortaya çıktıktan sonra firma ile defalarca görüştüm. Her seferinde kulaklığın stokta olmadığını, mart ayı için güncelleme yapılacağını söylediler ancak aradan 2-3 ay geçmesine rağmen hâlâ stok sorunu giderilmedi ve tarafıma herhangi bir kulaklık gönderilmedi. Düzenli olarak bilgi almaya çalışmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte, çevremde birçok kişi önermesine rağmen tercih ettiğim bu markadan böylesine sıkıntılı bir süreç yaşamayı asla beklemezdim, böyle olacağını bilseydim kesinlikle bu cihazı almazdım.

Kn6100 intercom cihazım için bir an önce uyumlu kulaklık gönderiminin yapılmasını, bu mümkün değilse de cihazımın sorunsuz çalışan bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 09:05 (Şikayetten 13 saat sonra)
Halis
Halis
03 Nisan 17:16

Sorunum çözüldü. İletişime geçildi. Kaan Elektronik'e teşekkür ederim.

Halis
Halis
03 Nisan 17:18

Sorunum çözüldü. Hızlı bir şekilde iletişime geçerek sorunumu çözdüşer teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kaan Elektronik 6100 Kulaklık Arızası İçin Uzun Süreli Bekleyiş Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
17 Mart 15:50
170
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Kasım 2024 00:02
708
Elektronik Cihazımın Sürekli Sorunları ve Müşteri Hizmetleri Deneyimim

profile
20 Mart 2025 05:28
825
Elektronik Kulaklık Sorunları ve İade Talebi
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

6100 İnterkom – Kulaklık Garantide Oyalama Ve İlgisizlik

profile
26 Mart 08:22
73
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru