Elektrikli Çapa Makinesinin Kırık Elcik Parçası İçin Acil Yardım Talebi

K*** e1500 Elektrikli Çapa Makinesi kullanıcısıyım. Makinemin elciği yaklaşık 1 yıl önce kırıldı ve o günden beri makineyi kullanamıyorum. Ürünü 4 yıl önce İstanbul’da internet üzerinden satın almıştım.

İstanbul bayisinde yedek elcik parçasını bulamadım. Fabrikanın telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne yedek parça bölümüne ne de fabrikadaki diğer telefonlara cevap verilmiyor. Bu nedenle makinem uzun süredir atıl şekilde bekliyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Tarafıma acilen yedek elcik temini konusunda yardımcı olunmasını, mümkünse stoğu olan bir bayi iletişim numarasının veya doğrudan ilgilenebilecek bir yetkilinin telefon bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.