Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Justdone.com Hesabımda Onayım Olmadan Fazladan Para Çekildi

profile
23 Ağustos 2025 01:00
680

15.08.2025 tarihinde Justdone.com üzerinden tez için ihtilal işlemi yaptım ve kartımdan önce 83 TL, ardından 414,58 TL çekildi. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, Justdone.com hesabıma giriş yapmadığım ve herhangi bir yardım almadığım halde, kartım kayıtlı olmamasına rağmen 1.664,77 TL tutarında bir ödeme daha çekildiğini gördüm. Tüm işlemler Ziraat Bankası kartım üzerinden gerçekleşmiştir ve işlem referans numaram 7143734’tür.

Bu durumun ilk defa başıma geldiğini belirtmek isterim. Konuyu Justdone.com müşteri hizmetlerine ilettim ancak yalnızca biraz zaman almalarını söylediler. Fazladan çekilen tutarın derhal iade edilmesini, üyeliğimin iptal edilmesini ve hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Feyza
Feyza
29 Ağustos 2025 09:11

Siteden geri dönüş aldım ve 14 gün içinde habersiz bir şekilde alınan paranın geri iade edileceğini yazdılar onu bekliyorum 5 iş günü geçti ve şu an hiçbir gelişme yok

Feyza
Feyza
29 Eylül 2025 13:35

Bana tekrar posta attılar ARN kullanarak bankanla iletişime geç falan dediler bankamla konuştum iade işlemi başlatmamışlar bile müşter temsilcisi o gün yapılan işlemin bana ait olmadığını ve geri iadenin olması için işlemler başlattı ayrıca bankaya gitmem lazım bu konu hakkında dilekçe yazacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (11)

İrem
İrem

İadenizi alabildiniz mi acaba yardımcı olur musunuz

Didem
Didem

İadem yapıldı bu arada haberin olsun tekrardan bir konuşun sizinkini de yaparlar4 gün de hemen geldi

İlayda
İlayda

İaden nasıl yapıldı yani banka tarafından mı yoksa uygulamayla mı iletişime geçtin ne yaptın bilgi verir misin

Didem
Didem

Hesabı kapattık dediler tekrardan çekerler mi ki

Didem
Didem

Bu şekilde mail attılar

justdonecom-hesabimda-onayim-olmadan-fazladan-para-cekildi-1.jpg
Feyza
Feyza
Şikayet Sahibi

Aynen 14 gün falan diye söylediler bir şey verecekleri yok gibime geliyor ama ben hep şikayet ediyorum

Didem
Didem

Evet bende mailden yazıyorum 14 gün dediler de pek geleceğini düşünmüyorum ama iptal etmediler haberim olmadan çekmeleri çok saçma

İlayda
İlayda

Merhaba bugün benden de 1742 TL çekildi kendi bankamın müşteri hizmetleri ile görüştüm çalıntı kart olarak girip kartımı iptal ettiler ancak para iadesi içinde bir şeyler yaptılar ben justdone uygulamasının mailine de yazdım sana nasıl para iadesi yaptılar detaylı bilgi verir misin

Feyza
Feyza
Şikayet Sahibi

Bankanı ara müşteri temsilcisiyle konuş ve kartını kapattır

Didem
Didem

Merhaba aynısı bana da oldu geri dönüş alabildin mi acaba

Feyza
Feyza
Şikayet Sahibi

Geri dönüş aldım ama bence oyalıyorlar biraz daha bekleyeceğim yoksa nereye şikayet edebilirsem edeceğim hatta şöyle yaptılar bir de kendi kendilerine aboneliğimi yenilediler iptal ettirdim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Justdone.com Üyeliğinde Onaysız Ve Fazladan Para Çekimi Sorunu

profile
20 Kasım 2025 12:32
589

Üyeliğim Olmadan Kartımdan Para Çekilmeye Çalışıldı

profile
26 Eylül 2025 15:09
805
uyeligim-olmadan-kartimdan-para-cekilmeye-calisildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz