Justdone.com Üyeliğinde Onaysız Ve Fazladan Para Çekimi Sorunu

08 Kasım 2025 tarihinden itibaren justdone.com üzerinden standart üyelik ile hizmet almaya başladım. Üyeliğimi e-posta adresimle oluşturdum ve ilk başta internet alışverişi gibi güvenli ödeme işlemiyle 85 TL’lik bir ücret ödedim. Ancak sonraki günlerde telefonuma herhangi bir onay kodu gelmeden, kartımdan sırasıyla 845 TL ve 1700 TL olmak üzere iki kez daha ücret çekildi. Toplamda 10 gün içinde kartımdan üç defa, toplam 2630 TL tutarında para çekilmiştir.
Tüm işlemler kart ekstreme “justdone.com” olarak yansımıştır. Bankam Kuveyt Türk olmasına rağmen, herhangi bir iletişim bilgisi bulamadığım için justdone.com ile doğrudan iletişime geçemedim. Üyeliğimin şu anda aktif olup olmadığını da yeni fark ettim.
Haksız yere çekilen bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini, hesabımın tamamen kapatılmasını ve justdone.com firmasının benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.

Sadece 14 gün içinde son aldıkları 1700 TL yi iade edeceklerini yazdılar, ben pek inanmıyorum ama bakalım, aboneliği iptal etmemem için bir hayli teklifte bulundular ama hiç birini istemiyorum yazdım, Ekranlarında aboneliğimi iptal ettikleri görünüyor. Lütfen sizde haberdar olun ve yetkililere iletin lütfen.

Hala kusura bakmayın abone olurken siz 39 dolarlık abanelği kabul ettiğiniz diyorlar, hayır ben kabul etmedim, eğer bir hinilik yapıp yanıltıcılık zihniyeti ile almışlarsa bilmiyorum. Ben hakkımı istiyorum, vaz geçmeyeceğim, kendilerine mail de attım tüm resmi dairelere Kıbrıs dahil şikayet edeceğim.

En son ödediğim 39 doları iade ettiler ve aboneliğimi iptal ettiler, bende bunu istiyordum, Şikayetvar ailesine teşekkür ederim.


Merhaba, justdone ile nasıl iletişime geçtiniz? Aynısı benim de başıma geldi. Bankam kendileriyle iletişime geçmem gerektiğini söyledi.