Camel Yellow Markasında Kıymık Ve Çöp Sorunu Çözülmeli

Camel Yellow marka 100 gramlık tütünlerden uzun süredir düzenli olarak satın alıyorum. Ancak aldığım ürünlerin neredeyse 30–40 gramına yakını kıymık ve çöpten oluşuyor. Ürüne ödediğim ücreti sonuna kadar hak edecek bir kalite beklerken, içemediğim ve ayıklamak zorunda kaldığım bu kadar fazla çöp çıkması beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız ediyor.

Burdur Merkez’de bulunan bayilerden aldığım ürünlerde yıllardır aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum artık katlanılamaz bir hâl aldı. Son olarak barkod numarası 8 692055956191 olan üründe de yine yoğun şekilde kıymık ve çöp çıktı.

Ben bu şikayetle firmadan para iadesi talep etmiyorum; ancak ödediğimiz paranın karşılığında içinde kıymık ve çöp olmayan, düzgün elenmiş, içilebilir kalitede tütün satılmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır tercih ettiğim bu markanın ürün kalitesini kontrol etmesini ve bu soruna kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum.