to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim saat 17:20’de Sultanbeyli Joy Park’ta çocuğum için trambolin alanında 1 saatlik kullanım süresi satın aldım ve bunun için kredi kartı ile 1.000 TL ödeme yaptım. Ancak çocuğum yarım saat sonra sıkılıp alandan çıkmak istedi. Kalan yarım saati diğer park alanında (top havuzlu ve kaydıraklı bölümde) kullanmak istediğimizi belirttik. Fakat çalışanlar kesinlikle yasak olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, gerekçe olarak da “çıkışını veriyoruz” dediler. Ayrıca bizimle ilgilenmek yerine kaba ve saygısız bir şekilde davrandılar, yetkiliyle görüşmek istediğimizde ise görüştürmediler ve telefonla aradığımızda da yetkilinin orada olmadığını söylediler.
İlk kez böyle bir sorun yaşadık ve bu durumdan çok rahatsız olduk. Müşteriyle bu şekilde ilgilenilmesi ve çalışanların kaba tavırları kabul edilemez. Kalan sürenin başka bir alanda değerlendirilmesine izin verilmemesi de mağduriyetimize sebep oldu. Personelinize müşteriyle daha saygılı ve çözüm odaklı iletişim kurmaları konusunda gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde saat 11:10 civarında Atlaspark AVM 3. Katta bulunan Joy Park trambolin bölümünde, 3 yaşındaki çocuğumun alana alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşadık. Görevliler yaş sınırı nedeniyle çocuğumun giremeyeceğini söylediler, ancak girişte veya başka bir yerde bu kurala dair herhangi ...
1,5 saat boyunca Sultanbeyli Joy Park’ta çocuklarımla vakit geçirmek istedim. Altı yaşındaki oğlum tramboline binebildi ancak üç yaşındaki oğlumun yaşından dolayı binmesine izin verilmedi. Yanında babası olarak bulunacağımı ve sorumluluğu alacağımı belirtip imza atmayı da teklif ettim, fakat çalışan...
3 yaşındaki oğlumu bugün Denizli Teras Park AVM 3. kattaki Joypark'a götürdüm. Minimum yarım saatlik ücret olan 250 TL'lik ödeme yapmam istendi. Ancak oğlum, 10 dakika dolmadan çıkmak istedi. Ben de verdiğim ücretin fazlalığından ve kullanım hakkımız dolmadığından, kalan 20 dakikalık süreyi başka bi...
Merhaba, Denizli Teras Park Joypark oyun alanına kızımı götürdüm. 20:32'de yarım saatlik giriş yapmak istedim. Personeller, kapanışa yarım saat olmasına rağmen 30 dakika ücreti alıp sadece 20 dakika girebileceğimizi söylediler. Kapanışa 10 dakika kala toparlanmaları gerektiği için erken çıkarabilece...
Yorumlar