to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Alanında Hijyen Ve İlgi Eksikliği Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı
11 Ağustos saat 19:00 civarında Plato Sultanbeyli Joy Park’ı ziyaret ettik. Çocuk alanının hem pis hem de oldukça dağınık olduğunu fark ettik. Özellikle bebek alanında yeni yürümeye başlayan çocuklar olduğunu belirttik ve yerde cisimler, topların her yere saçılmış olması, cam tak çıkar. Oyuncağın yerlere dağılmış olması gibi durumların çocuğuma zarar verebileceğini ilettim. İki kez rica ederek alanın toplanmasını ve temizlenmesini istedim ancak personel tarafından taleplerim geçiştirildi, herhangi bir düzenleme yapılmadı. Ayrıca genel olarak personelin ilgisiz ve olumsuz davranışlarıyla karşılaştık. Yaşadığımız bu sorunları yetkili bir personele de ilettik ancak hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir adım atılmadı.
Bu alan için 550₺ ücret ödedik ve karşılığında temiz, düzenli bir ortam beklerken hem hijyen hem de hizmet açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Ücretimizin iade edilmesini, çocuk alanında gerekli temizlik ve düzenin sağlanmasını ve personellere gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Y**** hanım beni aradı sorunumla alakalı uzun uzun dinleyip tatlı tatlı yanıt verdi. Kullanamadığımız oyun alanına tekrar davet etti ödeme yapmayacaksınız dedi.
Aleyna Hanım Merhaba; Sizin de çok güzel bir geri dönüşünüz olmuş, çok teşekkür ediyoruz.:) Mutlu ve sağlıklı günlerde tekrar görüşmek dileğiyle sevgilerimizi iletiyoruz. Saygılarımızla; JoyPark Ailesi
