to read complaints and reviews, or file yours.Joypark Oyun Alanında Çocuk Bakımı Ve Çalışan Tavırları Sorunu
Joypark oyun alanına çocuğumu bıraktım, alışveriş yapacağımı söyledim. Eğer beni sorarsa ararsınız, gelirim dedim. Bana verdikleri cevap: 'Yasak, bırakamazsınız.' Yani ben çocukla alışveriş yapamıyorum. Bu nedenle bırakıyorum. Başka bir zaman, kapanışa bir saat kala üç çocuğu koyacaktım, çocukların çorabı yoktu. Ne yapabiliriz diye sormuştuk. 'Çorap yoksa almayız, ' dediler. Tamam dedim, gittik. Başka zaman geldiğimde ise başka çocuklarda çorap olmadığı zaman, 'Çorap var, isterseniz verebiliriz, ' dediklerini duydum. Yani insanları aptal yerine koymanızı anlamıyorum. Herkesin aklı yetiyor. Çalışanların havalı cümleleri, küçümseyici bakışları ve tavırları çok rahatsız edici. Onlar yüzünden Pelican AVM'ye de gitmeye hevesim kalmadı. Sizin bu Joypark'ın amacı ne acaba? Millet çocuk bırakıp alışveriş yapmak istiyor. Boşuna para vermeye ne gerek var, işimi görmeyecekse. Hele çalışan tripleri ve küçük oyunları, resmen oyun alanına çocukları koymamak için 'çorap yok' demeleri umursamazlığın zirvesi. Babalarının iş yerleriymiş gibi canları istediği gibi davranıyorlar.
Nimet Hanım Merhaba; JoyPark olarak çok yeni uygulamaya aldığımız, çocuklarınızı teslim alabildiğimiz konsept alanlarımız mevcut. Yalnız Pelikan AVM içerisinde yer alan mağazamızda tamamen çocukların güvenliği açısından alınmış kararlar gereği veli sorumluluğu ile alan kullandırımı yapabiliyoruz. Belirli yaş aralığındaki çocuklarımız bu alanımızı velisi sorumluluğu ve gözetiminde kullanabiliyor. Teslim alabilme konseptinde mağazanın oyun alanlarının bu uygulamaya yönelik dizaynı söz konusu olduğu için bu konu personel inisiyatifinde bulunmuyor. Çorap kuralımız ise küçük misafirlerimizi korumak amacıyla hijyen açısından alınmış kurallarımız gereği ve tüm mağazalarımızda yer alan oyun alanlarımız için geçerli. Bu tür kararlar alınırken öncelikle küçük misafirlerimizin güvenliği ve hijyeni gözetildiğini sizlerle paylaşmak isteriz. Alanlarımızda her gün titizlikle temizlik yapılıyor. Fakat gün içerisinde yoğunlukla birlikte çorapsız kullanımlar alanda olumsuz koşullar yaratabileceği için ana kurallar olarak uygulamalarımızda yer alıyor. Bahsetmiş olduğunuz davranış ile ilgili sorunlar hakkında ilgili mağaza yetkilimizle mutlaka görüşeceğimizi bildirir, sağlıklı mutlu günlerde sizleri yeniden ağırlamak isteriz. Sevgi ve saygılarımızla; JoyPark Ailesi
