Joya Del Mar Otelde Beklentilerle Gerçekler Arasındaki Büyük Fark

23 Haziran günü Marmaris Joya Del Mar Otel'e giriş yaptık. Otelin Instagram ve Facebook hesaplarındaki fotoğraflarla hiçbir alakası yoktu. Plaja indiğimizde şezlong minderlerinin kirli olması ve havuzun küçük oluşu hayal kırıklığı yarattı. Sonrasında restorana geçtiğimizde, restoranın temiz olmaması ve yemek çeşitlerinin azlığı (hamburger köftesi, nugget, karnabahar yemeği, ne zaman doğrandığı belli olmayan domates ve pilav) bizi şaşırttı. 5 gecelik tatilimizi kötü geçirmemek adına otel yöneticisine durumu bildirdik. Ardından tatili satın aldığımız Tatilbudur.com görevlisine durumu anlattık. Otelde toplam 2-3 saat zaman geçirmemize rağmen ödediğimiz tutardan 2 gecelik kesinti yapılarak çıkış yapabileceğimiz söylendi. Sonunda uzun tartışmalar sonrasında 1 gece ücreti kesilerek otelden ayrıldık. Bu süreçte Tatilbudur firması hiç yardımcı olmadı. Joya Del Mar Otel ise müşterilerini sosyal medyada bu şekilde yanıltmaya devam ederse geleceği konusunda endişeliyim.