to read complaints and reviews, or file yours.Bir Kez Kullanılan Kaş Sabitleyici Küflendi, İade Ve İnceleme Talebim Var
Yaklaşık 3 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Gratis şubesinden Jowe marka kaş sabitleyici satın aldım. Mağazada görevli personel ürünü överek tavsiye ettiği için güvenerek aldım.
Ürünü yalnızca bir kez kullandım. Bugün tekrar kullanmak için kapağını açtığımda ürünün bozulduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde beyaz, küf benzeri bir tabaka oluşmuştu ve bu görüntüyle karşılaşınca gerçekten şok oldum. Bir kullanımdan sonra ürünün bu hale gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de kalite açısından kabul edilemez.
Bu nedenle bozuk çıkan ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve gerekirse ürünün incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Nejla Hanım, Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Bu durumun sizi sağlık açısından endişelendirdiğini anlıyoruz; bu durum kesinlikle kabul edilemez. Yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözmek adına aşağıdaki adımları uygulacağız: 1. Ürünün iade süreci hakkında size detaylı bilgi verecek ve iade işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlamanızı sağlayacağız. 2. Ücretsiz olarak yeni bir Jowe kaş sabitleyici göndererek ürünün değişimini ve yeniden teslimatını sağlayacağız. mail adresi üzerinden lütfen bizimle iletişime geçiniz. Yeni ürün gönderimi işlemlerini en kısa sürede başlatacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi jowe
Ürün iadesi yaparsak benim için daha iyi olur tekrar aynı sorunu yaşamak istemiyorum
