to read complaints and reviews, or file yours.Jotun Boya Ermel Çengelköy Bayisi'nden Aldığımız Hatalı Üretim Boya
Ermel Çengelköy Jotun bayisinden 10 kg 2 adet boya aldık. Ancak bu boya hatalı üretimdi ve duvara vurduğumuzda kimyasal erimemiş kum gibi bir görüntü oluştu. Duvarlar zımpara gibi oldu. Ermel firmasının satış sorumlusu E** Hanım ise ilgilenir gibi yapıp bizi baştan savdı. 10 gün boyunca bekletildik ve durumu anlattığımızda herhangi bir geri dönüş alamadık. En azından yevmiyelerimizi verirler diye umut ediyoruz. Ancak firma her şeyi yaparak bunu da yapmamak için çabalıyor. Jotun ve Ermel firmasından geri dönüş bekliyoruz.
Gelişme
Aldığım ürün hatalı çıktığı halde şikayetimi belirttim firmaya size geri döneceğiz deyip asla ilgisiz umursamaz davranıyorlar 1 aydan fazla oldu 1 kere sekreter kız aradı bu kadar ilgisizlik jotun firmasına olmadı ben iyi bir müşteriydim ama küstürdü
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Konuyu Teknik Servisimize yönlendirdik. En kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir.
Benimle iletişime geçtiniz geri dönüş bu kadar mı uzun olur jotun firması daha profesyonel olmayı hak ediyor yani beni küstürmek için ne gerekiyorsa yapıyorsunuz bir daha jotun boya almamaya yemin ettireceksiniz en sonunda iletişime geçin artık 4 gün oldu
Yazıklar olsun size jotun boya ne aldırırım ne alırım artık ucuz şirket gibisiniz ilgisizlik umursamazlık had safhada yazık ben iyi bir boya ustasıyım hem Çengelköy hem de bereçteki firmanızdan ne alışverişler yaptım bu kadar umursamazlık size yakışmıyor yazık
