Yanlış Beden Gönderimi Ve Logo Eksikliği İçin Geri Dönüş Yok, İade Talebi


Jose Forma internet sitesinden 29.05.2026 tarihinde, 108686 numaralı siparişimle Türkiye 2026 Dünya Kupası İç Saha Profesyonel Maç Forması L beden satın aldım, dünya kupası logolu. Ürün 08.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak siparişimde açıkça L beden seçmeme rağmen tarafıma XL beden gönderildi ve dünya kupası logosu yoktu.
Ürün için 2.100 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sitede sadece e‑posta ile destek verildiği için iki kez e‑posta yoluyla yanlış beden gönderimi nedeniyle iade talebimi ilettim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Yanlış ürün gönderilmesi ve maillerime dönüş yapılmaması sebebiyle, ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



