Jormaria Firmasından Sipariş Gönderilmedi Ve Cevapsız İletişim

Jormaria firmasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce 1000 TL tutarında banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı.

Site üzerinde yer alan iletişim kanallarından kendilerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne telefonla ne de diğer yollarla ulaşabildim, bu yüzden firmanın güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.

Ben ürünün parasında değilim; fakat bir firma müşterisini bu kadar bilgi vermeden, ulaşılamaz bir şekilde mağdur etmemeli. Gerekli incelemenin yapılarak ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.