Özel Oran Kullanımının Açıklamasız Engellemesi
Yaklaşık 2-3 yıldır Jojobet’te Barancetin190547 kullanıcı adıyla düzenli olarak bahis alıyorum ve bu süre boyunca sitede herhangi bir kural dışı işlem yapmadım, multi hesabım olmadı, çapraz bahis de almadım. Uzun süredir kullandığım özel oranlar da dahil olmak üzere hesabımı sorunsuz şekilde kullanıyordum.
13.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında özel oranlı bahis almaya çalıştığımda, sistem “hesabınız bu bahis alımı için uygun değildir” uyarısı verdi ve özel oranlı bahis almam engellendi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, spor risk birimi tarafından bu kısıtlamanın getirildiği ve kural dışı işlem yapmış olduğum söylendi. Hangi kuralı ihlal ettiğimi sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadı, somut bir gerekçe sunulmadı.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığıma emin olmama rağmen, tarafıma neden böyle bir yasak getirildiği açıklanmadan özel oran kullanımıma engel konulmasını adil bulmuyorum. Özel oran yasağımın kaldırılmasını ve varsa iddia edilen kural dışı işlemin ne olduğu konusunda, somut verilere dayanan, açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














