Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Oran Kullanımının Açıklamasız Engellemesi

Baran
Baran
Jojobet
14 Haziran 16:295

Yaklaşık 2-3 yıldır Jojobet’te Barancetin190547 kullanıcı adıyla düzenli olarak bahis alıyorum ve bu süre boyunca sitede herhangi bir kural dışı işlem yapmadım, multi hesabım olmadı, çapraz bahis de almadım. Uzun süredir kullandığım özel oranlar da dahil olmak üzere hesabımı sorunsuz şekilde kullanıyordum.

13.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında özel oranlı bahis almaya çalıştığımda, sistem “hesabınız bu bahis alımı için uygun değildir” uyarısı verdi ve özel oranlı bahis almam engellendi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, spor risk birimi tarafından bu kısıtlamanın getirildiği ve kural dışı işlem yapmış olduğum söylendi. Hangi kuralı ihlal ettiğimi sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadı, somut bir gerekçe sunulmadı.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığıma emin olmama rağmen, tarafıma neden böyle bir yasak getirildiği açıklanmadan özel oran kullanımıma engel konulmasını adil bulmuyorum. Özel oran yasağımın kaldırılmasını ve varsa iddia edilen kural dışı işlemin ne olduğu konusunda, somut verilere dayanan, açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

15 Haziran 08:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Özel Oran Haklarım Tanımlanmadı Ve Canlı Destek Üslubu Alaycı

Umut
22 Şubat 14:03199

Jojobet'te uzun süredir düzenli olarak özel oran alan bir üyeyim. 22.02.2026 tarihinde, her zamanki gibi gerekli yatırım...

1 Destek

Jojobet Özel Oran Bahislerine Erişimim Engellendi

Melih
Melih
Jojobet
9 Haziran 20:43170

Jojobet hesabımda özel oranlara bahis almaya çalıştığımda “Hesabınız bu bahsi gerçekleştirmek için uygun değildir” uyarı...

1

Jojobet’te Özel Oran Çalışmadı Ve 6.000 TL Kayıp

Şahan
Şahan
Jojobet
24 Şubat 19:52474

Jojobet’te özel oran kampanyasından faydalanmak isterken ciddi mağduriyet yaşadım. Sitede, açılan özel oranlardan yararl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet'te Hayat Kurtaran Olay

Jojobet'te HayatKurtaran Olay

Profil fotoğrafı
Muammer
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hata Kodu 21122

Jojobet Hata Kodu21122

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb

Öne ÇıkanKonular