Multi Kullanım Suçlamasıyla Haksız Ban Ve Paranın Kilitlenmesi

Uzun süredir Jojobet sitesinde “Yusufboz30” kullanıcı adıyla yaklaşık 3–4 senedir aktif olarak oynuyorum. Yaklaşık 1 ay önce hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve somut bir gerekçe sunulmadan kalıcı olarak banlandı, gerekçe olarak da “multi kullandınız” denildi. Multi’nin ne olduğunu bile bilmezken böyle bir suçlamayla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de son derece mağdur edici oldu.

Hesabıma giriş yaptığım modeme aynı anda 2–3 cihaz bağlıydı, bunlar da kardeşlerimin telefonlarıydı ve herkes kendi hesabına giriyordu. Benim hesabımdan asla multi kullanım yapılmadı, tek bir hesabım var ve kurallara aykırı hiçbir işlemim olmadı. Buna rağmen çok uzun süredir kullandığım hesabıma haksız yere kalıcı ban uygulanmasını adil bulmuyorum.

Ban işlemi sonrasında canlı destekle görüştüğümde, sadece kalıcı ban verildiği ve multi kullanım gerekçesiyle hesabımın kesinlikle açılmayacağı söylendi. Bu iddiayı kabul etmiyorum çünkü böyle bir kural ihlalinde bulunmadım. Hesabımda o sırada yaklaşık 1000–1500 TL civarında param bulunuyordu ve şu anda ne hesabıma erişebiliyorum ne de paramı kullanabiliyorum.

Jojobet’ten talebim, hesabımın tüm ayrıntılarıyla yeniden incelenmesi, haksız yere verildiğini düşündüğüm kalıcı banın kaldırılması ve hesabımda bulunan bakiyemin iadesinin sağlanmasıdır. Yıllardır kullandığım bir sitede bu şekilde haksız yere suçlanmak ve mağdur edilmek istemiyorum, hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını rica ediyorum.

Uzun süredir Jojobet sitesinde “Yusufboz30” kullanıcı adıyla yaklaşık 3–4 senedir aktif olarak oynuyorum. Yaklaşık 1 ay önce hesabım hiçbir uyarı yapılmadan, sebepsiz yere kalıcı olarak banlandı ve gerekçe olarak “multi kullandınız” denildi. Multi’nin ne olduğunu bile bilmezken böyle bir suçlamayla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Hesabıma giriş yaptığım modeme aynı anda 2–3 cihaz bağlıydı, bunlar da kardeşlerimin telefonlarıydı ve herkes kendi hesabına giriyordu. Benim hesabımdan asla multi kullanım yapılmadı, tek bir hesabım var ve kurallara aykırı hiçbir işlemim olmadı. Buna rağmen haksız yere kalıcı ban uygulanmasını adil bulmuyorum.

Ban işlemi sonrasında canlı destek ile görüştüğümde, sadece kalıcı ban verildiğini ve multi kullanım gerekçesiyle hesabımın açılmayacağını ilettiler. Bu iddiayı kabul etmiyorum çünkü böyle bir kural ihlalinde bulunmadım. Ayrıca hesabımda yaklaşık 1000–1500 TL civarında param bulunuyordu ve şu an hiçbir şekilde hesabıma erişemiyor, paramı da kullanamıyorum.

Jojobet’ten talebim, hesabımın detaylı bir şekilde yeniden incelenmesi, haksız yere verilen kalıcı banın kaldırılması ve hesabımda bulunan paramın iadesinin sağlanmasıdır. Yıllardır kullandığım bir sitede bu şekilde haksız yere suçlanmak ve mağdur edilmek istemiyorum, hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını rica ediyorum.

Aradılar ama açtım konuşmuyordu 20 den fazla kez tekrar aradım ulaşamadım dalga geçiyorlar