Gerçek Kullanıcı Hesabım Çoklu Hesap İddiası Nedeniyle Haksız Kapatıldı

Yaklaşık 6 yıldır Jojobet sitesinde aktif olarak kullandığım, tamamen bana ait olan tek bir hesabım bulunmaktaydı. Üyelik oluştururken kendi T.C. Kimlik numaram, gerçek kimlik bilgilerim ve yalnızca bana ait telefon numaram ile hesap açtım ve bu süre boyunca da aynı hesabı kullanmaya devam ettim.

Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da açıklama yapılmadan bugün hesabımın kapatıldığını fark ettim. Tarafıma gerekçe olarak “çoklu hesap” benzeri bir sebep öne sürülse de, bu iddia gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır. Hesabım tamamen kendi adımla, kendi bilgilerimle açılmış ve 6 yıldır aynı şekilde kullanılmaktadır.

Hesabımın kapatılması öncesinde şüpheli olabilecek farklı bir cihazdan giriş, başkasının hesabını kullanma, VPN ile giriş yapma veya benzeri hiçbir işlem yapmadım. Elimde kimlik bilgilerim, üyelik bilgilerim ve bu hesabın bana ait olduğunu açıkça kanıtlayabilecek belgeler mevcuttur ve gerekli görülürse kimlik bilgilerimi de ibraz etmeye hazırım.

Buna rağmen yıllardır sorunsuz kullandığım gerçek hesabımın hiçbir makul açıklama yapılmadan kapatılması hem ciddi bir mağduriyet hem de büyük bir güven kaybı oluşturmuştur. 6 yıllık gerçek bir kullanıcının bu şekilde haksız yere mağdur edilmesini kabul etmiyorum.

Yetkililerden, hesabımın tüm kayıtlarıyla birlikte detaylı olarak incelenmesini, haksız yere yapılan kapatma işleminin kaldırılmasını ve hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Gerekirse kimlik ve diğer kanıtlayıcı belgelerimi sunmaya hazırım. Bu konuda tatmin edici bir dönüş yapılmaması halinde, elimdeki kanıtlarla birlikte yaşadığım bu mağduriyeti daha geniş platformlarda da dile getirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.