Kayıp Bonusunun Eksik Ödenmesi Ve Canlı Destekte Açıklama Eksikliği
Jojobet’te son 3 gün içinde slot oyunlarında toplam 12.000 TL kaybım oldu. Bu kayıplarım için normalde 1.200 TL kayıp bonusu almam gerekirken hesabıma sadece 514 TL yatırıldı.
Eksik tutarın nedenini öğrenmek için bugün saat 15:00 ile 16:30 arasında canlı desteğe bağlandım. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca net bir açıklama yapılmadan oyalanıp sonunda da sohbet bir anda kapatıldı. Eksik ödeme için herhangi bir promosyon şartı, çevrim kuralı ya da limit gerekçesi de belirtilmedi.
Hem eksik yatırılan kayıp bonusumun tarafıma tam ve doğru şekilde ödenmesini hem de bu tutumlarıyla kullanıcıları mağdur etmelerinin son bulmasını istiyorum. Benzer mağduriyetler yaşanmaması için bu siteyi tercih edecek kişilerin de dikkatli olmasını öneriyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















