to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet’te Bonus Eksikliği Uzun Süre Çözülmüyor Ve Canlı Destek Yetersiz
Jojobet’te uzun süredir slot oyunlarında kayıp bonusu konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Talepler gün sonu, yani gece 12’den sonra oluşturuluyor; fakat saatler geçmesine rağmen kayıp bonusları eksik tanımlanıyor. Son yaşadığım durumda da yaklaşık 10 saattir eksik kayıp bonusu yüzünden sürekli canlı desteğe bağlanmak zorunda kaldım.
Canlı desteğe her bağlandığımda, ilgili birimi seçerek görüşme başlatmama rağmen beni sürekli farklı birimlere aktarıyorlar, “ilgili birim” denilerek oyalıyorlar, net bir açıklama yapılmıyor. Bazen de hiçbir çözüm sunmadan görüşmeyi keyfi şekilde sonlandırıyorlar. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de 70.000–80.000 TL civarındaki kayıplarımda kayıp bonusları eksik tanımlandı ve her seferinde aynı şekilde saatlerce canlı destekle uğraşmak zorunda bırakıldım.
Bugün yaşadığım sorun belki rakamsal olarak çok yüksek olmayabilir ama bu durumu defalarca yaşamış olmak artık beni bıktırdığı için bu şikâyeti yazma gereği duydum. Bu siteden artık hiçbir beklentim yok, sadece şu an bu firmayla devam eden kullanıcılar bilsin istiyorum; bugün bu mağduriyeti ben yaşadım, yarın başkaları yaşamasın.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Aradanız ve ulaştınız Neden yanlış cümle kuruluyor? Ya da yanıltıcı bilgi veriliyor?
Aynı sorun devam etmektedir
