to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Desteğinde Yaşanan Mağduriyet
07.12.2025 tarihinde saat 18.58’de Jojobet üzerinden QR ile bankadan para yatırma yöntemiyle hesabıma 500 TL yatırım yaptım. Para banka hesabımdan çekildiği halde Jojobet hesabıma geçmedi.
Canlı desteğe bağlandığımda işlemin “aktif olmayan eski bir hesaba gönderim sağlanmış, tutar bize ulaşmamıştır” denilerek reddedildiğini öğrendim. Oysa sistem zaten bankaya kendileri giriş yapıp çekim işlemini gerçekleştiriyor. Talep üzerine dekont ve işlem geçmişimi de paylaştım fakat canlı destek son olarak bunun tamamen benim hatam olduğunu söyleyip görüşmeyi kapattı.
Hem para banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen Jojobet hesabıma yansımaması hem de sorumluluğun tamamen bana yüklenip desteğin kapatılmasından dolayı mağdur oldum. Yatırmış olduğum 500 TL’nin Jojobet hesabıma eklenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Aradılar aynen ilgili birimden dönüş bekliyorum deyip geri kapattı canlı desteğe bağlandım işleminiz başarısız diyor bunlardan adam olmaz
Adamlar benimle dalga geçiyor saatlerce bekletiyorlar canlı destekte arayıp kontrol edip geri arıtcaz diyorlar hiçbir şey yok şunlara yatırım yapmayın
Şimdi de ondan önceki yatırımı öne sürerek diyorlar ki 500 TL değil 200 TL yatırmışsınız ve onaylanmıl adamlar 500 TL'ye için neler yapıyorlar oynanmaz
Aranma talep ediyorum call center ekibimiz hizmet dışı diyorlar finans birimi kontrol ediyor diyor bütün müşteri destekleri tek tek kendi kontrol ediyor bu kadar profesyonel gibi görünüp aslında sıfırlar
https://gamingcontrol.spin-cdn.com/media/license_registry/20251210_20251210_ogl_license_registry.pdf Ayrıca curacao lisanslı olduklarını söylüyorlar fakat öyle bir şey bile yok kontrol ettim
Kontrol edeceğim diye arıyorlar 2 gün bekleyip yine arayıp kontrol edeceğim diyorlar sonra iletişime geçen yok
500 TL paramı eklemeyi bırak discountta sorun yaşadım discount bile eklemiyorlar
