Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Jojobet’e Yatırdığım 2.500 TL Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

6 Aralık 2025 01:37521

05.12.2025 saat 22.37’de e*** kredi kartımla Jojobet hesabıma 2.500 TL yatırım yaptım. İşlem anında kredi kartımdan çekildi, provizyon kodum ve dekontum elimde olmasına rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın para Jojobet hesabıma kesinlikle yansıtılmadı.

En rahatsız edici kısım ise, Jojobet’in sözde müşteri hizmetleri oldu. Canlı destek tamamen bot cevaplardan ibaret, yazdıklarım okunmadan kopyala-yapıştır otomatik mesajlar gönderiliyor. Ne yaşadığım sorunla ilgili somut bir açıklama yapılıyor ne de çözüm üretme niyetleri var. Kullanıcıyla ilgilenmek yerine oyalayan, sorun çıkartan ve son derece güvensiz bir yaklaşım sergiliyorlar.

Kredi kartımdan çekilen 2.500 TL’nin derhal ve gecikmesiz şekilde Jojobet hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bu süreçteki ilgisizlik, şeffaf olmayan tavır ve tamamen başından savma müşteri hizmetleri nedeniyle Jojobet’e kesinlikle güvenmiyorum.

Ahmet
6 Aralık 2025 01:46

Hala canlı destek ile mücadele ediyorum durumu tek tek turkce olarak anlatmama rağmen yanlış anlayıp insani hasta etme noktasına getiriyorlar

Ahmet
6 Aralık 2025 02:07

4. Saatin de dalga geçiyorlar

Ahmet
6 Aralık 2025 02:30

Fotoğrafa göründüğü gibi sohbeti kapatıp başka birine devrediyorlar aynı sorusorunu onlara da anlatiyranlatiyruz bybyle uzuyor

Ahmet
6 Aralık 2025 02:33

Evet gördüğünüz gibi sohbeti kkapatip yeni birine aktarıyorlar yeniden başa sarıyorlar

7 Aralık 2025 14:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Jojobet'e Yatırdığım 5000 TL Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Sorumluluk Almadı

2 Aralık 2025 23:47516

02.12.2025 tarihinde saat 20.52’de Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT ile Jojobet hesabıma 5.000,00 TL yatırdım. İşleme ai...

5
Çözüldü

Jojobet Yatırdığım Tutarın Hesabıma Geçmemesi Ve Çözüm Sunulmaması!

3 Aralık 2025 22:25620

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb
Jojobet Hüsranı!

Jojobet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular