Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet’te Yatırdığım 100.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor

21 Mart 02:29447

Jojobet hesabıma yaklaşık 20 gün önce banka havalesiyle 50.000 TL para yatırdım; ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemden sonra uzun süre beklememe rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadığını gördüm.

Yaşadığım sorunla ilgili Jojobet canlı destek ile görüştüğümde, paranın kendilerine ulaşmadığını, sahte bir siteye yatırmış olabileceğimi söylediler. Ancak ben güvenlik şifresi ile giriş yaparak kendi hesabıma giriş yaptım ve işlem öncesi ve sonrası hesap hareketlerimi kontrol ettim; kullanılan hesabın bana ait olduğundan eminim.

Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve VIP üyelik için benden ilave 50.000 TL yatırmam istendi. Hesabımda kalan bakiye ve önceki yatırdığım paraların kayıtları aynen durduğu için, ayrıca yine şifre ile kendi hesabıma girip tüm sitede hesap hareketlerimin normal şekilde göründüğünü kontrol ettiğim için bu ek 50.000 TL’yi de yatırdım. Buna rağmen yatırdığım paralar hesabıma geçmedi ve mağdur edildim.

Jojobet’in bu para yatırma işlemlerini ve hesap hareketlerimi detaylı şekilde incelemesini, hangi gerekçeyle paraların hesaba geçirilmediğinin net olarak açıklanmasını ve toplamda yatırdığım tutarların en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyor, yaşadığım bu süreç nedeniyle şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.

2 Destek
23 Mart 08:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

İbrahim
3 Nisan 01:05

Siz ulaşmaya çalıştığınız insana ulasırsınız. Kesinlikle yalan. Benim paramı caldınız

İbrahim
3 Nisan 01:07

Bu kaçıncı. 100.000.-tl ve 19.000. Tl dolandırdınız beni.

İbrahim
3 Nisan 01:08

Bu siteye güvenmeyin sakın. Kimse parasını yatırmasın.

İbrahim
3 Nisan 01:17

Kimse para yatırmasın arkadaşlar. Ben mağdur oldum. Kimse olmasın

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb
Jojobet Hüsranı!

Jojobet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular