to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para Aktarılmadı Ve Ekstra Ödeme Talep Edildi
Jojobet hesabıma bugün banka havalesiyle 500 TL para gönderdim, ancak gönderdiğim tutar bir türlü hesabıma aktarılmadı. İşlem başarılı görünmesine rağmen bakiye güncellenmedi ve para ortada kaldı.
Bu durum üzerine Jojobet canlı destek ile görüştüğümde, hesabıma yatırılmayan 500 TL için benden ayrıca 2.500 TL daha göndermemi istediler. Mevcut problem çözülmeden benden ekstra para talep edilmesi güven verici olmadığı gibi, son derece şüpheli bir durum oluşturdu.
Yaşadığım bu süreç, Jojobet’e olan güvenimi tamamen bitirdi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için diğer kullanıcıların da bu tür taleplere karşı son derece dikkatli olmaları gerektiğini düşünüyorum.
Gönderdiğim 500 TL’nin derhal Jojobet hesabıma aktarılmasını veya tarafıma eksiksiz iade edilmesini, ayrıca ekstra para gönderme talebiyle ilgili inceleme yapılarak bunun gerekçesinin açıkça tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sahte siteye para gönderdiğimi söylediler, kontrol ettim evet sahte siteye ödeme yapmışım. Fakat sorun şu, sahte sitedende SMS doğrulama geliyor (telefon bilgilerim sahte sitede olmamalıydı), geçmiş hesap hareketlerim bile aynı. Bilerek veya hacklenerek sahte site oluşturulmuş, ve o kanaldan gelen müşterilerin paralarını alıyorlar, Neyse ki ben beş yüz lirayla kurtuldum. Sahtesi veya orijinali artık bana hiçbir şekilde güven vermiyor. Tekrar Jojobet sitesine uğramayacağım.
