to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Havale Yatırdığım Paralar Hesabımda Görünmüyor Ve İade Bekliyorum
Yaklaşık son 6 ay içinde Jojobet sitesine farklı tutarlarda toplamda 50–60 bin tl civarında havale ile para gönderdim. Ancak bu gönderdiğim tutarların hiçbiri oyun hesabıma bakiye olarak eklenmedi, ne para iadesi yapıldı ne de durumla ilgili net bir açıklama alabildim.
Siteye giriş yapabiliyorum fakat havale ile yatırdığım bu 5 işlemin hiçbirini bakiyemde göremiyorum. Canlı desteğe her bağlandığımda sadece “Finans birimine aktarıyorum” cümlesini tekrar edip durdular, bunun dışında ne somut bir çözüm sundular ne de gerçekten ilgilenen bir muhatap bulabildim. Artık bu “finans birimi” söyleminin de gerçekçi olmadığını, sadece oyalama amaçlı kullanıldığını düşünüyorum.
Bu süreçte ciddi bir maddi kaybım oldu ve mağdur edildim. Ne yatırdığım paralar hesabıma geçti ne de iade edildi. Jojobet’in bu tutumunun insanları mağdur etmekten ve adeta haksız kazanç sağlamaktan başka bir şey olmadığını düşünüyorum. Ya gönderdiğim tüm tutarların eksiksiz şekilde oyun hesabıma tanımlanmasını ya da tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hiç gelişme olmadı bunlar ilgi yok
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Siz aradınız konuştum dekont atın dediniz onu da yaptım param iade olmadı sözümüz hep yalan
Hiç gelişme olmadı
Arkadaşlar bu sitede sakın oynamayın bu sitede mağdur olursunuz
Jojopet adlı site üzerinden oyun hesabıma bakiye yüklemek için 01.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 3 aydır işlem yapıyorum. Kendi banka hesabımdan havale/EFT yoluyla farklı tutarlarda ödemeler gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 55 bin tl gönderdim, ödemeleri parça parça 15.000 TL, 8.000 TL, 7.000 TL, 4.000 TL, 3.000 TL, 5.000 TL, 2.500 TL ve 3.000 TL gibi tutarlar halinde yatırdım, bunların dışında da hatırlayamadığım ödemelerim oldu. Ödemeleri yapmama rağmen bu tutarlar ne oyun hesabıma yansıtıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Sözde bakiyenin tanımlanacağını söyleyip sürekli oyaladılar. Müşteri temsilcisiyle yazışma sürecinde dekontlarımı da göndermeme rağmen her seferinde hazır cevaplarla geçiştirildim, gerçek bir muhatap bulamadım ve sonrasında farklı numaralardan aranıp hatlar silindi, iletişim tamamen koptu. Bu kadar yüksek meblağda para yatırmama rağmen ne hizmet aldım ne de param geri ödendi. Jojopet’in bu sorumsuz ve güven vermeyen yaklaşımı nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum. Tüm yaptığım işlemlere ait dekontlarımı bankamdan tekrar temin edebiliyorum ve gerekli görülürse ilgili mercilerle de paylaşmaya hazırım. Jojopet’ten beklentim, hiçbir ek şart öne sürmeden, oyun hesabıma aktarılmayan ve haksız şekilde alıkonulan toplam yaklaşık 55 bin tl tutarındaki paramın tamamının derhal ve eksiksiz şekilde kendi banka hesabıma iade edilmesidir. Ayrıca sürekli değişen numaralar üzerinden ulaşılması ve hazır cevaplarla oyalama yapmaları nedeniyle başka kullanıcıların da mağdur olmaması için konunun acil olarak incelenmesini talep ediyorum.
