to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Uyarı Almadan Hesabım Kapatıldı Ve 10.000 TL İadesi Reddedildi
Jojobet’te “Efebet1” kullanıcı adıyla açmış olduğum hesabım, 30 Mayıs tarihinde “çoklu hesap kullanımı” iddiasıyla herhangi bir ön uyarı yapılmadan kapatıldı ve o tarihten beri yaklaşık 17 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda başlangıçta 5.000 TL ana param bulunuyordu ve bu tutarla kazanç elde ederek bakiyem 10.000 TL’ye yükseldikten sonra hesabım kapatıldı, içindeki 10.000 TL tarafıma iade edilmedi.
Hesabın kapatılmasının ardından canlı destek üzerinden Jojobet ile iletişime geçtiğimde, ana paramın ve bakiyemin kesinlikle iade edilmeyeceği ve hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak bana daha önce çoklu hesapla ilgili hiçbir uyarı yapılmadı ve hangi gerekçeye dayandırıldığı da detaylı olarak açıklanmadı.
Hem yatırdığım ana param hem de elde ettiğim kazanç dahil toplam 10.000 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum. Gerekçesi açıklanmayan bu işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve paramın en kısa sürede tarafıma ödenmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Sorunu çözmek için arıyormuş gibi yapıp aradıklarında iade de edilmeyeceğini hesabın da açılmayacağını söylediler bir de utanmadan şikayeti kaldırmamı istiyorlar 😀
