to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Söz Verilen Hesap Kapatma Gerçekleşmedi
Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır www.jojobet1141.com sitesinde hesabım bulunuyor. Artık siteden ayrılmak istediğim için hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen bu konuda herhangi bir işlem yapılmıyor.
Daha önce de yaşadığım sorunla ilgili Şikayetvar’a yazmıştım. Bu şikayetim üzerine Jojobet tarafından arandım ve şikayeti yayından kaldırmam istenerek, şikayeti silmem durumunda hesabımın kalıcı olarak kapatılacağı söylendi. Buna güvenerek Şikayetvar’daki şikayetimi kaldırdım ancak verilen söz tutulmadı, hesabım kapatılmadı.
Canlı destek üzerinden de hesabımın kapatılması için tekrar başvurdum fakat talebimle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda para, Bonus bakiyesi veya açık bahis olmamasına rağmen en basit kapatma talebim bile yerine getirilmiyor.
Verilen sözlerin tutulmaması ve hesabımın hâlâ açık olması nedeniyle mağdur ediliyorum. Hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Jojobet bilerek hesabı hiçbir şekilde kapatmıyor
