to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabımın Kalıcı Olarak Kapatılması Talebim Sonuçsuz Kaldı
Yaklaşık 4 yıldır üyesi olduğum Jojobet hesabımın kalıcı olarak bloke edilmesini istiyorum ancak talebim yerine getirilmiyor. Artık sitede oynamak ve hesabımı kullanmak istemiyorum, bu nedenle üyeliğimin sonsuza kadar kapatılmasını talep ettim.
Bugün canlı destek üzerinden hesabımın bloke edilmesi için defalarca yazmama rağmen, "Maalesef bu şekilde hesap blokesi yapılmaz" şeklinde cevap veriliyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Hesabımda herhangi bir para, Bonus veya devam eden işlem bulunmamasına rağmen hesabım kapatılmıyor.
Jojobet’ten, güvenliğim ve kişisel tercihim gereği, hesabımın hiçbir şekilde tekrar açılmayacak şekilde kalıcı olarak bloke edilmesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir üyesi olduğum Jojobet’te hesabımın kapatılması için yaklaşık 3 aydır defalarca talepte bulunmama rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı ve bu süreçte kayıplar yaşadım. Artık hem maddi hem de manevi olarak endişe duyuyorum ve site bana kesinlikle güven vermiyor.
Canlı destek üzerinden defalarca hesabımın kapatılmasını istedim ve bu görüşmelerin ekran görüntüleri elimde mevcut. Ancak beni saatlerce oyaladılar, tarafıma sürekli link gönderdiler. Gönderdikleri linklerin hesap kapatma linki değil, hesap doğrulama linki olduğunu defalarca söylememe rağmen aynı linkleri gönderip aynı şeyleri tekrarlayarak beni oyaladılar ve hesabımı kapatmadılar.
Jojobet’in, hesabımı hiçbir ek işlem istemeden derhal ve kalıcı olarak kapatmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle siteye kesinlikle güvenmiyorum ve bu durumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Siz beni aramadınız ne zaman aradınız doğruyu konuşun! Numaranız bende kayıtlı
Ne arayan ne soran var ne de hesabımla ilgili bir gelişme var! Maalesef hiçbir çözüm yok! Sadece çözümsüzlük var! Acilen çözülmesini istiyorum!.
