to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Kazanç Anında Çıkış Ve Destek Ekibinin Sorumsuz Yaklaşımı
Uzun zamandır Jojobet sitesine havale ile yatırım yapıyorum fakat son aylarda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siteye giriş yaptıktan sonra oyuna alıyor, tam oyun sırasında kazanç sağlayacağım sırada sistem beni anında siteden atıyor. Bu durum defalarca tekrar ettiği için artık bilinçli olarak kazanç vermemek için yapıldığını düşünmeye başladım.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise hiçbir inceleme yapmadan bunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyip konuyu geçiştirdiler. Ne bir çözüm sunuldu ne de hesabımla ilgili detaylı bir kontrol yapıldı.
Bu nedenle hem kendi yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını hem de başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşamaması için gerekli teknik ve güvenlik incelemelerinin yapılmasını istiyorum. Kimsenin bu şekilde mağdur olmaması için Jojobet’in kullanıcılarına karşı daha şeffaf ve sorumluluk sahibi davranmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 aydır Jojobet sitesine düzenli olarak para yatırıyorum ve her seferinde kayıp yaşıyorum. Bu süreçte toplamda yaklaşık 7.000 TL kaybettim ve artık bu durumdan son derece rahatsız ve mağdur hissediyorum.
Site üzerinden defalarca işlem yapmama rağmen hiçbir şekilde olumlu bir sonuç alamadım, ayrıca bu süreçte canlı destek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda da herhangi bir yanıt alamadım. Hem kayıplarım hem de muhatap bulamamak güvenimi tamamen sarstı.
Ben bu şikayeti, benden sonra kimsenin bu siteye para yatırıp mağdur olmasını istemediğim için yazıyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak kullanıcıların bu konuda bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
