Yarım Saatte 8.000 TL Kayıp, Bonus Tanımsızlığı Ve Destek Sorunu
Yaklaşık 1–2 aydır Jojobet’te oyun oynamıyorken, bugün uzun bir aradan sonra siteye giriş yaptım ve yalnızca yarım saat içinde 8.000 TL kaybettim. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek tutarda kayıp yaşamam, sistemin adil ve güvenilir işlediğine dair inancımı tamamen bitirdi.
Havale ile yatırım yapmama rağmen almam gereken havale bonusu hesabıma kesinlikle tanımlanmadı. Siteye yatırdığım para da hemen bakiyeme yansımadı, para geç geldi. Oyunlarda yanlış hesaplama yapıldığını net şekilde düşünüyorum: kazanç ve kayıplar tutarsız, mantıklı hiçbir açıklaması olmayan sonuçlar görüyorum.
Canlı desteğe bağlanmak istediğimde ise bekleme süresi 30 dakika olarak gösterildi ve bu kadar problem yaşarken destek hattına bu kadar zor ulaşmak kabul edilemez. Jojobet’in bu yaklaşımı ne kullanıcıya saygı ne de güven vermektedir.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Jojobet’ten ciddi şekilde pişmanlık duyuyor, sistemin ve oyunların acilen detaylı ve tarafsız biçimde incelenmesini, yatırımlarım ve kayıplarım başta olmak üzere tüm işlemlerimin yeniden kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler















