to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Hatalı Skor Gösterimi Nedeniyle 246.225 TL Kayıp
Jojobet üzerinden dün saat 01.30 civarında canlı bahis oynadım. Orh2** kullanıcı adlı hesabımla yaptığım bu kuponda, maçın skoru sistemde hatalı gösterildiği için yanlış yönlendirildim ve kuponumdan 246.225 TL tutarında maddi kaybım oluştu.
Maça ait doğru skoru daha sonra kontrol ettiğimde, Jojobet ekranında görünen skorun gerçeği yansıtmadığını fark ettim. Bu durumu tespit eder etmez canlı destek ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; ancak bana sistemde herhangi bir hata olmadığı söylendi. Buna rağmen, bende o ana ait ekran görüntüleri mevcut ve skorun hatalı gösterildiğini açıkça görebiliyorum.
Hem yüksek tutarda bir mağduriyet yaşamam hem de buna rağmen hata kabul edilmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Hatalı skor gösterilen maçın oranının 1 olarak kabul edilip, bu maçın bu şekilde değerlendirilerek kuponumun devam etmesini ve buna göre gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir çözüm sunulmadı şikayetimi silmem için baskı uygulayıp sürekli rahatsız ediyorlar
