to read complaints and reviews, or file yours.Handikap Bahisinde Görüntüleme Ve Hesaplama Hatası Nedeniyle Kaybedilen Bahis
Jojobet üzerinden oynadığım bir maçta +0.5 deplasman handikap bahsi yaptım. Maç 2-2 sonuçlanmasına rağmen sistem bahsimi kaybetmiş olarak gösterdi ve param hesaba yatırılmadı. Kuponla ilgili referans numaram 241118dd-e528-4fa8-9c17-ce4897e91510’dur.
Canlı destekle görüştüğümde herhangi bir hata olmadığını söylediler ancak ben + handikap aldığım her maçta sistemde - handikap olarak göründüğünü fark ediyorum ve bu ilk kez yaşadığım bir durum değil. Bu hata nedeniyle kazanmam gereken bahisler kayıp olarak değerlendirilip mağdur ediliyorum.
Jojobet’in bu maç özelinde bahisimi doğru şekilde hesaplayarak paramı hesabıma yatırmasını ve sistemdeki bu handikap görüntüleme/hesaplama hatasını kalıcı olarak gidermesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
