to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Doğum Günü Bonusumun Gecikmeli Tanımlanması Ve Açıklama Talebi
22 Aralık tarihinde Jojobet sitesinde doğum günü bonusumun tanımlanması gerekiyordu ancak hesabıma herhangi bir doğum günü bonusu yüklenmedi. Bunun üzerine canlı destek ile görüştüğümde, kimlik doğrulaması yapmam gerektiği, doğrulama sonrası bonusun yükleneceği söylendi.
İstenen kimlik doğrulamasını eksiksiz şekilde yaptım ancak yaklaşık 10 gündür herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. E***l kullanıcı adlı hesabımda olması gereken 2000 TL doğum günü bonusum hâlâ tanımlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum.
Doğum günü bonusumun, belirtilen şartları yerine getirmiş olmama rağmen gecikmeden hesabıma tanımlanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
