to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Doğum Günü Bonusum Tanımlanmadı, Canlı Destek Sorunu Çözmüyor
21 Aralık doğum günümde Jojobet tarafından bana SMS gönderilerek doğum günüm kutlandı ve hesabıma doğum günü bonusunun tanımlandığı söylendi. Ancak siteye girdiğimde bu bonusun hesabıma hiç yüklenmediğini gördüm.
Bunun üzerine canlı desteğe defalarca yazdım fakat her seferinde aynı cevapları verip beni oyaladılar. Gerçek bir temsilciyle değil de sürekli aynı şeyleri tekrar eden bir robotla görüşüyormuşum gibi hissettim ve sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Şu anda tekrar yazmış durumdayım ve yine bekletiliyorum, hâlâ doğum günü bonusum hesaba tanımlanmış değil.
Doğum günümde tarafıma SMS ile vaat edilen bu bonusun en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve canlı destek sürecindeki bu oyalayıcı, kopyala-yapıştır cevap veren yaklaşımın da incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
