Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Doğum Günü Bonusum Saatlerdir Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tahsin
26 Kasım 2025 01:48
3.302

Jojobet hesabımda doğum günü bonusumun tanımlanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Sabah saatlerinden itibaren hem SMS ile hem de siteye giriş yaptığımda doğum günü hediyemin hesabıma tanımlandığı yazmasına rağmen, Bonus bakiye olarak hesabıma hiç yansımadı.

Canlı desteğe bağlandığımda bonusun tanımlandığı, tekrar giriş çıkış yapmam, çerezleri temizlemem gerektiği ve ardından bonusun yatacağı söylendi. Verilen tüm yönlendirmeleri defalarca, yaklaşık 30 kez yaptım ancak buna rağmen Bonus hâlâ hesabıma geçmedi. Doğum günümün üzerinden saatler geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Canlı destek dışında mail ve diğer iletişim kanallarından da durumu ilettim fakat herhangi bir sonuç alamadım.

Jojobet’te “K***” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Doğum günü bonusumun bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet için ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

profile profile profile
6 Destek
27 Kasım 2025 19:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Doğum Günü SMS'i Aldım, Bonus Hesabımda Yok

profile
Cihat
15 Mart 20:46
656
dogum-gunu-smsi-aldim-bonus-hesabimda-yok-1.jpg

Jojobet'ten 250.000 TL Çekim İşlemi Gecikti Ve Destek Yanıltıyor

profile
28 Nisan 12:40
204
Jojobet'ten 250.000 TL Çekim İşlemi Gecikti Ve Destek Yanıltıyor
Jojobet'ten 250.000 TL Çekim İşlemi Gecikti Ve Destek Yanıltıyor
Jojobet'ten 250.000 TL Çekim İşlemi Gecikti Ve Destek Yanıltıyor
Jojobet'ten 250.000 TL Çekim İşlemi Gecikti Ve Destek Yanıltıyor
+1
1
Kakai sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Yatırımım Olmasına Rağmen Doğum Günü Bonusumun Düşmesi Ve Canlı Destek Cevabının Yetersizliği

profile
Kakai
20 Mart 10:02
1.582
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Oyun Müdahalesi, Canlı Destekte Tehdit Ve 1 Milyon Tl Kayıp!

profile
İbrahim
09 Mart 13:58
170
jojobet-oyun-mudahalesi-canli-destekte-tehdit-ve-1-milyon-tl-kayip-2.jpg
jojobet-oyun-mudahalesi-canli-destekte-tehdit-ve-1-milyon-tl-kayip-1.jpg
5
Fm Elektirik sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

8.000 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Belgeleri Reddediliyor

profile
Fm Elektirik
03 Nisan 04:25
179

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz