to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te 99.500 TL Çekim Talebim Teknik Hata Nedeniyle İşlem Yapmıyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor
Jojobet hesabımdan para çekim talebi oluşturduğumda sistem sürekli olarak “ödeme sağlayıcınız teknik hata nedeniyle işlem yapmayı reddetti” hatasını veriyor. Yaklaşık 1 gündür işlem yapamıyorum ve 99.500 TL tutarındaki bakiyem hesabımda bekliyor.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak her zamanki gibi yine bağlanılamıyor. Ayrıca farklı yollarla da denememe rağmen çekim işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Bu tutar ciddi bir meblağ ve bu belirsizlik, teknik hata bahanesi ve ulaşılabilir bir destek hattının olmaması artık gerçekten bıktırdı.
Jojobet’ten, yaşanan teknik hatanın derhal giderilmesini, 99.500 TL’lik çekim talebimin en kısa sürede sorunsuz şekilde hesabıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
